互联网+陶瓷零售：传统行业+互联网大模式下的新路径

当下，“互联网 +”的理念已深入到大多数行业从业者的心中。装修行业在与互联网融合的进程中风生水起，出现了众多互联网金融投资装修的项目。陶瓷市场也将其视为未来的发展趋向。闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林就持有这样的观点：互联网离不开实体店的体验，陶瓷行业大店模式的优势将会愈发凸显。

陈进林身兼数职，他既是闽龙陶瓷总部基地的董事长，又担任北京陶瓷商会会长，同时还是北京市政协委员。多种身份让他深深意识到社会责任的重大意义。了解陈进林的人都清楚，闽龙每年都会开展形形色色的社会公益活动、艺术展览以及文化传播活动，陈进林对此颇为热衷，“企业源于社会，回馈于社会”便是他的经营理念。

近年来，家居建材全行业，其中也包含建陶行业，都陷入了发展的“低谷期”。陈进林觉得，这是新常态之下所面临的压力，企业家们需要保持平和的心态。在当下互联网 + 成为大趋势的情形里，陈进林表示，互联网离不开实体店所给予的体验，陶瓷行业大店模式的优势将会越发凸显。

“直贴砂浆”解决瓷砖施工痛点

自今年5月开始，北京陶瓷商会于闽龙开展了一项“购买瓷砖赠送新型混合砂浆”的活动，而该活动的发起者正是闽龙陶瓷总部基地的董事长陈进林。陈进林表示：“我在装修会议室的时候，发觉刚铺贴好的瓷砖就产生了一些问题。实际上，在工人进行铺贴之前我就已经着重强调过了，没料到最终还是出了问题。”

陈进林在装修领域从业达20年之久，堪称资深行家，对于这个痛点，他比任何人都了解得透彻。因此，陈进林委托龙湖科技北京技术中心（该中心拥有国家实验室认证和CMA质检认证）成功研发出一种适用于传统施工方式的瓷砖粘贴材料——“混合砂浆”。同时，为工人开展有针对性的培训，并由百万家园监理进行监督，从而逐步让接受培训的施工队伍朝着专业化、标准化、常态化的方向发展。

尽管此次“直贴砂浆”活动仅仅征集一万户装修业主，可陈进林特别期望将其打造成常态化事务。日后只要消费者购买产品，就会有专门的辅料以及专业的铺贴工人为消费者提供服务。并且在产品出现问题的时候，消费者能够直接向品牌经销商寻求解决办法，无需因找不到原因而烦恼。“这项活动获得了市政府、建委的支持，它有助于减少粉尘污染，保护环境，意义非凡。”

重磅打造艺术馆 传播陶瓷文化

在企业的视角下，陈进林的身份是闽龙陶瓷总部基地的董事长；从行业的层面看，他担任着北京陶瓷商会会长这一职位；而在公众眼中，他还是北京的政协委员。这多重身份让陈进林深深意识到社会责任的重大意义。

熟悉闽龙的人都清楚，闽龙每年都会举办形形色色、规模不一的公益、艺术、文化活动，陈进林对这些事情极为热衷。陈进林表示：“企业的发展得益于社会，也应当回报社会。我既是政协委员，又是北京陶瓷商会的会长，为社会做出一定的贡献是我的责任与担当。”

年初的时候，知名财经作家吴晓波于网上发布了一篇名为《去日本买只马桶盖》的文章，这使得众多国人纷纷前往日本抢购智能马桶盖，进而掀起了一股热潮，而整个中国陶瓷卫浴行业也由此陷入了深刻的反思之中。 4月18日，仅仅历时半个月，北京闽龙陶瓷总部基地就率先成立了“中国首家智能马桶盖体验馆”。 “不少消费者都认为进口产品品质优良，国内很多企业在出口和内销的产品上采用的是两套标准。智能马桶盖事件对这个行业而言是把双刃剑，一方面它暴露出中国陶瓷卫浴行业在标准方面存在的问题；另一方面，消费者赴日选购智能马桶盖这一现象也体现出中国品牌在宣传推广方面做得不到位。”

9月20日，闽龙今年重点打造的第二个馆——陶瓷艺术馆就要开业了，陈进林对这件事极为重视。“陶瓷堪称中国的名片，陶瓷文化及其传统应当得到弘扬。陶瓷艺术馆核心业务为艺术传播与文化推广，涵盖收藏、研究、展览陈列、销售、拍卖、举办艺术论坛、开展文化交流以及多种形式的公众教育和国故传播等内容。此外，我们还会组织部分陶瓷艺术家、文化学者重走‘一带一路’的‘瓷旅文化’之旅。”

“互联网+实体店”是陶瓷业大趋势

近些年来，国家经济发展的步伐渐趋缓慢，建筑陶瓷市场行业也一直在不景气的状态中徘徊。陈进林觉得，这属于新常态之下的压力范畴。新常态的一个特征便是经济增长速度趋缓，新常态可以被理解为经济增长处于稳定的下降态势，并且伴随着经济结构的优化与升级。 “产能过剩的问题在传统行业中由来已久，在过去经济快速发展的时期，这些过剩的产能能够被消化掉。当整体经济形势欠佳时，结构不合理以及产能过剩这些问题就凸显出来了，于是就会有众多企业倒闭。大品牌的盈利也在减少。在这种局面下，企业家更需保持平和的心态。”

自今年起，“互联网 +”成了各行各业聚焦的热点，有人声称它会颠覆建筑陶瓷行业的思维与营销模式。陈进林觉得，所谓的互联网 +，实际应该是“传统行业 + 互联网”，这是不可阻挡的时代大趋势，必须去顺应。就家居建材行业而言，应当采用实体店 + 互联网的模式，因为互联网是需要体验的，而体验就代表着要落地。当前，像家装驿站这类互联网家装也已在闽龙落地了，日后闽龙大店模式的优势会愈发凸显。